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La machine est bloquée

Bonjour,

La machine a fini de laver et sécher mais cependant je n'arrive pas à ouvrir la porte car il semble car il y a encore de l'eau dedans alors que c'était la fin du cycle séchage. Je voulais relancé un nouveau cycle de lavage mais c'est bloqué à 1 mn pendant plus d'une heure, débrancher et rebrancher ne font rien. Et un peu de bruit.

Merci

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  • Bonjour, vérifier votre filtre de vidange car l'eau n'a pas pu s'évacuer et donc c'est normal que la porte ne s'ouvre pas. Attention à la quantité d'eau qui va sortir car une fois le bouchon le bouchon dévissé l'eau va couler très vite, prévoyez des serviettes éponge et des serpillières. Cordialement